La construction d’un Fast Track pérenne
L’Hôpital de jour moderne = le virage ambulatoire
Le Fast Track est le nouveau process industriel de la chirurgie ambulatoire. Il repose sur une organisation millimétrée et un parcours hyperbalisé. La zone de chirurgie & médecine ambulatoire est située en interface directe avec la ville (connectée aux réseaux de transports publics) et l’offre de soins prolongée que propose le reste de l’hôpital. Réceptionné à l’accueil, plutôt debout ou assis que couché, souvent accompagné, le Patient doit suivre un circuit prédéfini en fonction de sa typologie d’intervention (endoscopie digestive, urologie, ophtalmologie, soins externes sans actes d’anesthésie, etc.). Devenu ainsi acteur de son propre parcours de santé, il découvre un espace ambulatoire soigné qui éveille ses cinq sens.
Très éloignées de l’image hospitalière aseptisée et des – bien souvent – longs moments d’isolement, ces zones moins anxiogènes, plus rassurantes, offrent aux Patients et à leurs Familles des boutiques, salons de détente, espaces de restauration pour un encas (comme dans les aéroports), vestiaires et salles de préparation / réveil « cozy » aménagés avec une touche d’hôtellerie aux ambiances zens privilégiant la lumière naturelle, le toucher, l’odorat, l’isolation acoustique et l’ergonomie, aux couleurs vives équipés de mobiliers modernes.