Roland Bugat, professeur émérite de cancérologie, Toulouse
Le monde de l’hôpital met en relation trois éléments de construction intriqués : l’architecture des technologies, l’architecture du système d’information et celle, plus complexe des relations humaines. Pour répondre à l’attente des malades, il convient de combler la distance qui sépare 2 temporalités, celle rapide des progrès de la connaissance, et celle bien plus lente de la nécessaire modification des organisations.
L’adaptation du système de santé à l’évolution de la société doit, sur la base d’une approche transdisciplinaire, intégrer les éléments caractéristiques d’une culture de la complexité et faire appel, dès la conception/programmation de tout projet de construction dédié aux soins, à l’ingénierie système…